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服務條款

服務條款

顧客惠顧本公司之任何服務,即表示已接受我們的服務條款,為保障閣下的權益,請細閱以下內容:

除甲醛服務:

  1. 甲醛濃度檢測服務會為單位內1-6個不同測量點進行檢測

  2. 需噴塗之傢俬及物件表面請預先進行清潔,如表面沾有灰塵及木碎等,會影響施工效果

  3. 櫃內物品請預先清空,如櫃內留有物件,工作人員不會為該櫃內部位置進行施工

  4. 床褥請預先移離床架,工作人員可以給予適量協助

  5. 高樓底單位,請提前說明,以便工作人員準備合適梯子進行施工

  6. 客戶需為單位提供電力,以啟動施工所需器材

  7. 施工期間,工作人員會開啟單位內之冷氣及風扇,確保單位內的空氣流動

  8. 不希望噴塗的物件,建議不要拆除包裝,同時盡量放置於廳中心位置

  9. 除甲醛服務不會噴塗的範圍包括︰電器、金屬表面、瓷磚表面、玻璃表面、雲石表面、鏡面及膠面等

  10. 如需全屋地毯噴塗,需提前說明

  11. 施工時建議客人先行離場,如因吸入氣體導致任何不適,本公司恕不負責

  12. 施工後建議預留24小時乾燥時間,乾燥期間不能接觸物品表面,以免破壞塗層,影響施工效果

清潔服務:

  1. 因每個單位的狀況並不相同,恕本公司未能提供清潔所需的預計時間

  2. 清潔人員會憑專業知識及經驗進行清潔工作,但本公司不保證能完全清除所有頑固污漬

  3. 清潔位置不包括單位外牆及走廊,同時不包括清理裝修廢料及泥頭

  4. 水晶燈吊燈只會在不拆除情況下進行基本清潔

  5. 清潔服務不包括通渠服務

  6. 清潔人員會嚴格遵守『伸手不伸人』的原則進行抺窗工作,如窗戶未有安裝窗花或窗花安裝欠穩固,清潔人員有權因應實際安全情況取消抹窗工作

  7. 為了確保工作質量,施工期間盡量避免安排裝修工人同場工作,以防產生灰塵影響清潔效果

收費條款:

  1. 所有已繳訂金,不設退款

  2. 不接受支票付款

  3. 使用信用咭/Paypal付款,需額外繳付附加費用

  4. 所有款項,需於施工當日繳清

其他服務條款:

  1. 建議於施工日前最少一星期前預約所有服務。

  2. 如客戶於約定時間遲到超過30分鐘,本公司有權拒絕提供服務並離場,已收之訂金將不退還

  3. 如客戶於約定之服務日期爽約或臨時改期,本公司有權拒絕提供服務並離場,已收之訂金將不退還

  4. 客戶如需更改施工時間和地點需在最少48小時前通知,否則本公司有權拒絕更改所訂之服務,已收之訂金將不退還

  5. 如客戶因私人理由或事故而需縮短正常之服務時間,所剩餘時間將不獲補償

  6. 如單位情況影響員工不能進行服務或工程,本公司有權拒絕提供服務並離場,已收之訂金將不退還

  7. 如服務當日該單位仍在其他工程進行,本公司有權拒絕提供服務並離場,已收之訂金將不退還

  8. 如單位的實際環境與預約時不符,會按該單位的實際情況再作報價

  9. 如天文台懸掛八號或以上颱風訊號或紅色、黑色暴雨警告訊號,所有已預約之服務將自動取消,客戶需重新預約服務時間

  10. 如遇任何服務問題請在施工人員在場時提出,施工人員離場後任何追究將不會受理

  11. 如工作期間導致任何物件損壞/花痕,本公司會馬上修補或作出最高港幣$200之賠償(每單服務/工程計)

條款的變更:

我們可能會不時更新這些條款。如果我們相信變更是重要的,我們絕對會把變更發佈於本網站上讓你知悉。這樣,你可以決定是否要繼續使用本網站。變更將在發佈時即時生效,你必須查看並熟悉任何更改。如你繼續使用我們的服務即代表你接受已更新條款

最後,您知悉對於本網站提供服務有任何不滿,您唯一能補救的措施是停止使用本網站

如有任何爭議,本公司保留最終決定權

最後更新日期: 2020-08-01

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